Política de privacidad

Última actualización: 2 de septiembre de 2026

1. Responsable

El responsable del tratamiento es Rafael Cabañas Arias, titular del proyecto Xponjapp, con actividad en Collado Villalba, Madrid, España.

2. Qué datos tratamos

Podemos tratar datos identificativos y de contacto, como nombre, teléfono, correo electrónico y direcciones facilitadas por el usuario, además de los datos necesarios para gestionar pedidos y proteger el acceso a la cuenta.

3. Para qué se utilizan

Los datos se utilizan para crear y proteger la cuenta, verificar el número de teléfono, tramitar pedidos, comunicar su estado, prevenir usos fraudulentos y mantener el funcionamiento y la seguridad de la plataforma.

4. Verificación por SMS

Con el consentimiento mostrado antes del envío, Xponjapp enviará un código temporal de un solo uso durante el alta inicial para confirmar que la persona controla el teléfono indicado. Después no se repetirá por utilizar otro restaurante; solo podrá solicitarse para recuperación, cambio de móvil, cambios sensibles o seguridad. Este consentimiento es transaccional y no autoriza publicidad.

5. Proveedores y destinatarios

Los datos solo se comunican cuando es necesario para prestar el servicio: al establecimiento que debe gestionar la reserva o el pedido y a proveedores técnicos de alojamiento, comunicaciones o pagos. Para los códigos de verificación, Xponjapp prevé utilizar Twilio como proveedor técnico. No vendemos ni compartimos el número de móvil con terceros para su publicidad.

6. Conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para prestar el servicio, proteger la cuenta y cumplir obligaciones legales. Los intentos y registros de verificación se conservan únicamente durante el plazo necesario para seguridad, prevención del fraude y resolución de incidencias.

7. Derechos

Las personas usuarias pueden solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad.

Las solicitudes pueden iniciarse desde la sección de contacto o a través del establecimiento correspondiente.

8. Seguridad

Xponjapp aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información, limita el acceso según la función de cada usuario y restringe los reintentos de verificación para reducir el abuso.